重量级用户与社群营销

随着社交网络的发展，IT技术的普及，原来的客户关系管理越来越有机会变为社群营错的手段。

社群营销的重点在重量级用户。听取他/她们的意见，让他/她参与到产品设计、营销策划中。

这是现代营销的大趋势。