创业连载14章 工厂管理之供应商1
外围布置好了后,我开始退回到了工厂管理。首先,先把采购权和办公室等权利从原来的厂长手上划分出来。在之前,他一个人管理了整个工厂的大小事务,包括进出。我把所有的供应商明细拉出来一看,供应链管理混乱,基本上都是需要什么采购什么,没有主次供应商的架构设立。
首先马上让采购部门把所有的供应商都来约谈一下,重要的安排上门拜访,在前期二个月穿叉排查中,慢慢的理出了一条思路。
供应商永远是工厂的爷,而不是工厂的孙子。这是一个认知误区,我不是以前打工身处的外资或大型企业,中小工厂没有人求着和你做生意,多你一个少你一个对供应商来说并不损失什么。
而中国人做生意,特别喜欢摆出甲方的谱,买别人三毛钱的东西, 感觉就要享受到上帝的服务。却忘了,对方提供给你的价值,远远大于这金钱的本身。
出马,前期不用采购谈任何战略合作,先把主料供应商一一的来往了几次后,也把工厂的规划一一道出,很诚恳的希望他们能够支持我。在交流中,当然时不时要秀一下现金流的充裕,确定好帐期后,我基本上在努力保证每个帐单的准时支付。当他们听到我是从以前的几个大型工厂出来的管理人员后,都相当于认可我的做法。
还有一点,有时他们过来我工厂时,都是直接请到我的办公室喝茶,特别是到了饭点,以前供应商从来都是请客户吃饭掏钱的规矩,我大手一挥说,只要来我地盘上,都是我请客,这个你就不要争了。后来,这条规则永远在我们工厂启用,不管谁来我们工厂到了饭点,都是工厂报销。就算是你来处理品质问题挨骂的,骂归骂,饭照请。
看起来很多不起眼一件小事,但是却是得到供应商大力支持。我和同行不一样的地方是,我把供应商当成客户对待,常来常往,准时付款,有问题不故意扣款,而是双方做下来解决问题,从不趁机拖欠帐期或轻易更换供应商。
有时候遇到订单价格低的问题,我也不强压,而是上门故意装做讨教,XX总,你以前卖给我的这个产品是10元,我也知道你没有赚多少钱。但现在有一个客户,出的价格算下来的成本,我只能9元买你的,我知道你肯定不赚钱,这个客户但是后续有大量,你看我们能不能一起合作接下来?
生意场上的人,都是有格局的,赚十单亏二单,只要你让我赚钱,都会合作的。关键是你的态度和你的生意值不值的我来合作,这个心态和人性,我是拿捏的死死的。所以有时候我的采购部门嚣张跋扈时,唱黑脸的是他们,但红脸的永远是我。下面的人死搞你,老板撑你,你说这个工厂值不值的合作?
我比很多生意人更早知道,客户不是你的财神爷,而供应商才是。他们把产品给我,帐期给我,相当于把钱无偿的给我运转,等我赚到了钱才还给他们。这比银行还亲的关系,我肯定是要维持到老铁的份上。没错,我大部分供应商,都是一路我和合作到现在,除非实在配合不了,否则不轻易变更。
至于客户,当你的产品质量好,价格好,服务好,不用担心市场问题了。所以,供应商永远在我工厂排在第一位。